продвижение косметологической клиники в Яндекс Картах
Проект
Как регулярное ведение карточки помогло увеличить переходы в профиль на 75%
О проекте
Клиент — косметологическая клиника с услугами аппаратной и инъекционной косметологии.
Яндекс Карты для такого бизнеса — один из ключевых каналов привлечения клиентов. Пользователи часто выбирают клинику не только через сайт, но и через карточку организации: смотрят расположение, отзывы, фото, услуги, акции, цены, маршруты и возможность быстро позвонить.
Яндекс Карты для такого бизнеса — один из ключевых каналов привлечения клиентов. Пользователи часто выбирают клинику не только через сайт, но и через карточку организации: смотрят расположение, отзывы, фото, услуги, акции, цены, маршруты и возможность быстро позвонить.
Наша задача заключалась в том, чтобы усилить карточку клиники в Яндекс Картах и превратить её из обычной справочной страницы в полноценный канал привлечения заявок.
Что было до начала активного ведения
Карточка уже была создана и частично оформлена. Также у клиента использовалось платное продвижение в Яндексе. Но потенциал карточки использовался не полностью
Акции размещались не самым эффективным способом
Витрина не работала как продающий рекламный блок
Услуги требовали более точной SEO-оптимизации
Контент не был системно связан с приоритетными услугами клиники
Витрина не работала как продающий рекламный блок
Услуги требовали более точной SEO-оптимизации
Контент не был системно связан с приоритетными услугами клиники
Что мы сделали
Запустили регулярное контент-ведение карточки.
Мы начали регулярно публиковать контент в формате:
публикации;
сторис;
акции;
информационные материалы по процедурам;
контент под сезонный спрос;
контент под боли и интересы целевой аудитории
публикации;
сторис;
акции;
информационные материалы по процедурам;
контент под сезонный спрос;
контент под боли и интересы целевой аудитории
Перенесли фокус на связку «акция + сторис»
Акция в отдельном блоке «Акции»; публикация с объяснением предложения; которая снимание котакции дополнительно привлекает
Провели ребрендинг витрины и баннеров
Витрина в Яндекс Картах - это не просто оформление карточки. Это рекламный блок, который может работать как «товар-замануха» и привлекать внимание пользователей, которые ещё не знают клинику. Мы изменили подход к витрине: сделали акцент на боли целевой аудитории; усилили заголовки; подобрали более понятные формулировки; адаптировали визуалы под услуги и офферы; сместили фокус с нейтрального описания на продающую подачу.
Примеры тем:
«Как подтянуть лицо без операции?»
«Как убрать объёмы к лету без скальпеля?»
«Шея и декольте: анатомия старения и возможности коррекции»
Такой формат помогает не просто обновлять карточку, а регулярно подогревать интерес пользователей к услугам клиники.
«Как убрать объёмы к лету без скальпеля?»
«Шея и декольте: анатомия старения и возможности коррекции»
Такой формат помогает не просто обновлять карточку, а регулярно подогревать интерес пользователей к услугам клиники.
ОФОРМИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАЗДЕЛЫ КАРТОЧКИ
Отдельно был запланирован раздел «Как к вам пройти?». Это важно сразу по двум причинам: пользователям проще найти клинику; карточка получает более полное оформление, что положительно влияет на восприятие и локальную видимость.
НАПРИМЕР:
лазерная эпиляция;
лазерная эпиляция в Калининграде; ботулинотерапия;
биоревитализация лица;
RF-лифтинГ:
SMAS-ЛИФТИНГ:
аппаратная косметология;
контурная пластика; косметологическая клиника;
приём косметолога.
Если услуга в карточке совпадает с запросом пользователя,
Яндекс может показать всю
карточку организации выше в локальной выдаче.
НАПРИМЕР:
лазерная эпиляция;
лазерная эпиляция в Калининграде; ботулинотерапия;
биоревитализация лица;
RF-лифтинГ:
SMAS-ЛИФТИНГ:
аппаратная косметология;
контурная пластика; косметологическая клиника;
приём косметолога.
Если услуга в карточке совпадает с запросом пользователя,
Яндекс может показать всю
карточку организации выше в локальной выдаче.
Усилили SEO-оформление товаров и услуг
Для Яндекс Карт важно, 1 чтобы услуги были правильно оформлены по связке: заголовок - категория - описание. В эти блоки необходимо добавлять поисковые формулировки , по которым пользователи ищут услугу.
ОБНОВИЛИ ВИЗУАЛЬНУЮ ЧАСТЬ КАРТОЧКИ
Дополнительно была запланирована работа с фотоконтентом: фото входа; экстерьер; интерьер; товары и услуги; визуалы для витрины; баннерные материалы.
ОБЩАЯ СТАТИСТИКА КАРТОЧКИ:
Переходы в профиль компании - 12 837, рост на 75%
Проложено маршрутов - 304, рост на 15% Нажатий «Позвонить» - 93, рост на 27%
Переходов на сайт - 417
ГЛАВНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ - ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ РОСТ ИНТЕРЕСА К КАРТОЧКЕ. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СТАЛИ ЧАЩЕ ОТКРЫВАТЬ ПРОФИЛЬ КОМПАНИИ, ЧАЩЕ СТРОИТЬ МАРШРУТ И ЧАЩЕ НАЖИМАТЬ КНОПКУ ЗВОНКА.
Переходы в профиль компании - 12 837, рост на 75%
Проложено маршрутов - 304, рост на 15% Нажатий «Позвонить» - 93, рост на 27%
Переходов на сайт - 417
ГЛАВНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ - ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ РОСТ ИНТЕРЕСА К КАРТОЧКЕ. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СТАЛИ ЧАЩЕ ОТКРЫВАТЬ ПРОФИЛЬ КОМПАНИИ, ЧАЩЕ СТРОИТЬ МАРШРУТ И ЧАЩЕ НАЖИМАТЬ КНОПКУ ЗВОНКА.
ЗА ОДИН МЕСЯЦ АКТИВНОГО ВЕДЕНИЯ ЯНДЕКС КАРТ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ:
+75% переходов в профиль компании;
+109% переходов из Яндекс Карт;
+55% переходов из Яндекс Поиска;
+27% нажатий «Позвонить»;
+15% построений маршрутов.
+75% переходов в профиль компании;
+109% переходов из Яндекс Карт;
+55% переходов из Яндекс Поиска;
+27% нажатий «Позвонить»;
+15% построений маршрутов.
ИСТОЧНИКИ ПЕРЕХОДОВ В ПРОФИЛЬ:
Яндекс Поиск - 6 598 переходов, рост 55%
Яндекс Карты - 5 689 переходов, рост 109%
Яндекс Навигатор - 538 переходов, рост 47%
САМЫЙ СИЛЬНЫЙ РОСТ ПРИШЁЛ ИМЕННО ИЗ ЯНДЕКС КАРТ: +109%
ЭТО ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО КАРТОЧКА НАЧАЛА АКТИВНЕЕ РАБОТАТЬ ВНУТРИ ЛОКАЛЬНОЙ ВЫДАЧИ И СТАЛА ЧАЩЕ ПОПАДАТЬСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПРИ ПОИСКЕ УСЛУГ
Яндекс Поиск - 6 598 переходов, рост 55%
Яндекс Карты - 5 689 переходов, рост 109%
Яндекс Навигатор - 538 переходов, рост 47%
САМЫЙ СИЛЬНЫЙ РОСТ ПРИШЁЛ ИМЕННО ИЗ ЯНДЕКС КАРТ: +109%
ЭТО ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО КАРТОЧКА НАЧАЛА АКТИВНЕЕ РАБОТАТЬ ВНУТРИ ЛОКАЛЬНОЙ ВЫДАЧИ И СТАЛА ЧАЩЕ ПОПАДАТЬСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПРИ ПОИСКЕ УСЛУГ
Первые результаты
За время активного ведения карточка показала уверенный рост по ключевым показателям
Что особенно повлияло на результат
На результат повлияла не одна отдельная настройка, а комплексная работа с карточкой:
- регулярные публикации и сторис
- акции в отдельном разделе
- SEO-оформление услуг
- ребрендинг витрины
- обновление фото
- работа с баннерами
- оформление дополнительных разделов
- адаптация контента под реальные запросы аудитории
Яндекс Карты работают лучше, когда карточка регулярно обновляется и выглядит активной. Для алгоритмов это сигнал, что организация актуальна, а для пользователей — что клиника действительно работает, ведёт коммуникацию и предлагает понятные услуги.
Почему это важно для бизнеса
Продвижение в Яндекс Картах помогает получать не только просмотры, но и целевые действия:
Для косметологической клиники это особенно важно, потому что пользователь часто принимает решение прямо в карточке: смотрит фото, отзывы, услуги, акции, расположение и сразу нажимает «Позвонить» или строит маршрут.
- звонки
- маршруты
- переходы на сайт
- запросы по услугам
- дополнительное доверие к клинике
Для косметологической клиники это особенно важно, потому что пользователь часто принимает решение прямо в карточке: смотрит фото, отзывы, услуги, акции, расположение и сразу нажимает «Позвонить» или строит маршрут.
Userbase
Userbase
Userbase
другие наши работы